ÁLTALÁNOS TÁJÉKOZTATÓ AZ ÜGYINTÉZÉSRŐL

Kérelmek, bejelentések benyújtása az ügyfélszolgálaton

A kérelmet írásban postai úton, vagy személyesen az Ügyfélszolgálaton (2092 Budakeszi, Fő utca 179.), átvételi elismervény ellenében, illetve ügyfélfogadási időben, az Igazgatási és szervezési osztály ügyintézőjénél - személyesen - lehet benyújtani.

Ügyintézési határidő

30 nap, ami egy esetben 30 nappal meghosszabbítható (külön jogszabály meghatározhat egyéb ügyintézési határidőt is). A határidőbe nem számít bele:

- hatásköri vagy illetékességi vita egyeztetésének, valamint az eljáró hatóság kijelölésének időtartama,

- jogsegélyeljárás időtartama, továbbá az ügyfél azonosításához szükséges adatok kivételével, azon adatok beszerzéséhez szükséges időtartam, melyeket valamely hatóság, bíróság vagy a Magyar Országos Közjegyzői Kamara jogszabállyal rendszeresített nyilvántartásai tartalmaznak,

- hiánypótlásra, illetve tényállás tisztásához szükséges adatok közlésére irányuló felhívástól az annak teljesítéséig eltelt idő,

- a szakhatóság eljárásának időtartama,

- eljárás felfüggesztésének időtartama,

- eljárás megindításáról szóló értesítés mellőzése esetén a bizonyítékok ismertetésére vonatkozó eljárás időtartama,

- hatóság működését legalább egy teljes napra ellehetetlenítő üzemzavar vagy más elháríthatatlan esemény időtartama,

- a kérelem, a döntés és egyéb irat fordításához szükséges idő,

- szakértői vélemény elkészítésének időtartama,

- hatósági megkeresés, vagy a döntés postára adásának napjától annak kézbesítéséig terjedő időtartam, valamint a hirdetményi, továbbá a kézbesítési meghatalmazott és a kézbesítési ügygondnok, továbbá a kézbesítési meghatalmazott és a kézbesítési ügygondnok útján történő közlés időtartama.

A határozat meghozatalához szükséges idő a tényállás bonyolultságától, a szükséges bizonyítási eljárás lefolytatásától is függ.

Ügyfél joga

- kérelmet nyújtson be,

- kérelmét a döntésig módosítsa, visszavonja,

- önmagát meghatalmazott útján képviselje (jogi képviselő),

- saját ügye irataiba betekintsen, bizonyítékokat megismerhesse,

- nyilatkozatot tegyen, jegyzőkönyv felvételét kérje,

- meghallgatását kérje,

- igazolási kérelmet terjesszen elő,

- jogorvoslattal éljen,

- az eljárás során jogairól és kötelezettségeiről tájékoztassák.

Ügyfél kötelezettsége

- idézésnek eleget tenni,

- hiánypótlásnak eleget tenni,

- az eljárás illetékét megfizetni,

- iratmásolat díját megfizetni,

- többletköltségeket megtéríteni,

- jóhiszeműen közreműködni,

- az eljárás, a bizonyítás során együttműködni.

Illetékességi terület

Budakeszi Város Közigazgatási területe (egyes ügyekben jogszabály ettől eltérően is rendelkezhet).

Vonatkozó jogszabályok

A vonatkozó helyi és felsőbb szintű jogszabályok felsorolása, a konkrét ügytípus leírásában található.

Illetékek

Az illetékek ügytípusonként eltérőek lehetnek, így azok konkrét összege, az egyes ügytípus tájékoztatókban található meg.

Iratmásolat, kivonat illetéke oldalanként 100,- Ft. Az iratmásolatot a másolat átvételekor illetékbélyeggel kell megfizetni.

Csatolmányok nevei:

Fájl	Leírás
Reklámhordozó, hirdető berendezés elhelyezése engedélyezése iránti kérelem
Közterület- használat bejelentése
Közterület- használati engedély kérelem
Nemleges nyilatkozat hagyatéki eljáráshoz
Birtokvédelmi eljárás megindítására kérelem